党的十七大召开的第二天,即10月16日,杭州市市长蔡奇考察了杭州桐庐尖端内窥镜有限公司生产经营和自主创新情况后,称这家企业有“爆发力”。这家企业现已是一家集开发、研制、生产、销售医用内窥镜及配套手术器械于一体的浙江省高新技术企业。从最早几个人组成的家庭作坊发展到具有现代化经营理念和信息管理、先进设备、规模化的生产基地,每一步都离不开公司董事长徐天松勇于创新的理念。
徐天松这个名字对于普通老百姓而言有点陌生,但在业界是早已耳熟能详,赫赫有名。他给人的感觉永远是朴实、真诚、善良,敢想敢做、敢于创新的理念使企业发展成为中国内窥镜行业唯一中国名牌产品企业。企业被评为浙江省AAA级“重合同、守信用”单位,“天松”牌商标被评为浙江省著名商标。现公司产品有40个系列上千个品种,涉及泌尿外科、耳鼻喉科、骨科、普外科、妇产科、脑神经外科等领域。2006年销售总额1.19亿元,同比增长35%。
一、理念创新,奠立企业发展基石
“功以才成,业以才广”正是杭州桐庐尖端内窥镜有限公司在短短10年中得以长足发展的根源。1984年,徐天松在缺资金、缺人才、缺设备的情况下白手起家,在桐庐徐畈村创办了一家医疗器械厂,主要生产一些简单的医疗器械。为了使公司有更好的发展,他坚持以人为本,到沈阳、大连、上海寻求高素质、高技术人才,这其中有光学方面的专家,有几十年工作经验的老技术人员,还有刚刚毕业的大学生。为了能更好激发员工的热情,真正做到事业留人、感情留人、待遇留人,公司根据不同员工的需求,采取不同的激励措施,制定严格的考核制度,并专门建造了两幢“专家楼”奖励对公司有贡献的员工。正是这种对人才的重视,企业逐渐形成了一支科研开发及管理水平高、作风过硬的高科技人才队伍,伴随着公司健康快速的成长。
企业坚持走产学研相结合的道路,先后与北京理工大学、西安电子科技大学、长春理工大学等科研机构建立了长期稳定的合作关系,形成联合开发的模式,为企业带来了更大的发展空间,解决了医用内窥镜耐高温高压消毒与内窥镜成像畸变的问题,改变了国内无内窥镜核心技术的历史,开发的多功能吸引切割器填补了一项国内空白。公司平均每年开发新产品2个以上,技术改进课题6个以上,每年都有创新成果和投入产业化的新产品、新技术的研发目标,大大增强了企业创新力量。通过产、学、研联合开发的模式,企业加快了产品更新换代的进度。
二、科技创新,赋予企业无穷活力
徐天松凭着对市场的独特触角,发现了这块被许多人忽视的医疗器械市场,正是这敏锐的触角,促使他创立了自己的工厂。在最初的困境中,徐天松坚持不懈地寻找出路,他抓住机会参加各类学术会和展会,宣传自己的产品,正是这种不怕艰难,执着追求的精神,使得企业一步步迈向成功。
在企业发展中,他始终坚持以人为本,相信“产品质量是企业生命,科技创新是企业灵魂”的宗旨,不断加大科研投入力度,从国内外引进先进设备,与技术人员进行技术研发。经过几年的开发、钻研,新产品相继研发成功,让企业有了一个转折性的发展,而且引起了省、市及县科技部门的高度重视。从此,杭州桐庐尖端内窥镜有限公司以一种全新的姿态面向未来,产品逐渐从单一品种向多元化方向发展,从低水平向高科技、高效益发展。在众多研发成功的产品中,医用耐高温高压腹腔镜及可拆卸手术器械和调焦式喉内窥镜两个项目填补了国内内窥镜的技术空白。公司自主研发的耐高温高压内窥镜及可拆卸项目,在获得国家科技部创新基金的基础上,又被列入国家发改委项目。公司自主研发的胸腔镜被科技部认定为国家重点新产品。耐高温高压内窥镜产业化项目被国家科技部列入2005年国家级火炬计划项目,而且该项目为促进我国医疗器械工业的发展、替代进口产品,提高人民群众的卫生健康情况有着十分重要的意义。2006年企业被评为杭州市自主创新优秀企业,省级企业技术中心。
三、练好内功,增强企业发展后劲
在企业跨越发展的同时,徐天松意识到知识产权的重要性,对企业的每一项技术成果都申请专利。到目前为止,公司已拥有国家专利96项,其中国家发明专利6项,德国专利1项,是浙江省专利示范企业。在生产上,他坚持“产品质量是企业的生命线”的宗旨,按照国际质量体系要求严把质量关。2000年公司通过了ISO 9001及ISO 13485国际质量体系认证和欧盟CE认证。正是由于产品质量可靠、顾客满意度高,“天松”牌内窥镜被评为中国名牌产品。企业在技术和销售额稳占国内第一的基础上,勇拓国际市场,“天松”牌商标已在美国、德国、日本、法国、意大利、俄罗斯联邦、韩国、印度等16个国家注册,并且产品在当地市场上很受欢迎,在国际市场上享有很高的知名度和美誉度。
企业的发展,技术改造也是重中之重。2003年,公司不断加大技改投入力度,相继从美国、德国、瑞士等发达国家引进2000多万元的先进设备,引进的设备包括数控加工中心、数控车床、激光焊接中心、高温高压消毒柜、内窥镜图像检测仪、三维测量仪等,都是国内同行业最先进的制造设备,提高了企业的技术装备能力。2006年,公司又从德国、瑞士、日本等国家引进数控车削中心、数控高精密车床、复合加工机、激光干涉仪等生产设备,通过不断引进先进的技术和设备,不仅企业产品更新换代的速度加快,而且已形成了内窥镜产品的规模化生产能力。
要加快企业创新,信息化建设也不容忽视。用信息技术改造传统产业,从产品调研、新产品开发设计、原材料采购、生产过程控制及产品销售到售后服务实行全过程信息管理。公司通过管理信息化进行企业的投资决策、市场预测,以及营销、库存、财务等各项管理工作,大大提高了企业生产过程自动化和管理信息化水平,缩短产品生产周期,降低生产成本,提高生产效率,大幅度提高产品技术含量和附加值,使企业的产品开发手段、生产加工水平、管理决策处于领先水平。2004年公司被认定为杭州市信息化试点企业。
四、收购国外公司,实现市场突围
学习国外先进技术、加快产品技术与国际水平接轨是企业一直努力的方向。1998年,公司实施了走出去战略。积极参加国外的产品展览,进行实地考察,从中感受国外先进技术与工艺质量,开阔眼界,增加交流的平台,学习先进技术和经验,拓宽国际市场。目前企业生产的内窥镜技术虽已达到国内第一,接近国外。但为了能让企业生产的内窥镜在技术上达到国际水平或超越国际水平,徐天松又做了一个令人惊叹的决策,即收购美国和巴西两家内窥镜公司的51%股份,通过引进国际先进的技术水平、管理理念,使企业生产的内窥镜技术达到国际领先水平。
从2005年开始,国家对医药行业宏观的调控力度不断加大,在一定程度上影响和改变了企业的发展,使整个医疗器械行业处于低迷的状态,有人担心整个医疗器械行业的发展已进入“冰冻期”。
随着中国加入WTO,国内医疗器械企业面临的是全球化的日益激烈的市场竞争。外资企业利用知识产权垄断高端产品,将国内企业挤出了高端市场,又利用其雄厚的资金实力和先进的现代管理技术快速的占领了中国大部分地区高端市场。大型医院的高端产品很大部分是进口器械,医疗器械七成进口,外资蚕食中国医疗器械市场。
面对这样内忧外困的形势,企业怎么样才能突出重围、获得发展?徐天松认为,只有不断创新,主动出击,开发新产品,构建新模式,就一定会获得更大的发展空间。 |